В нашем Центре Александра работает уже почти пять лет и для многих в коллективе стала почти родной. Начинала она свой путь в «Мастер ОК» с должности администратора, а сейчас трудится помощником менеджера.
«В 2018 году коллектив был намного меньше чем сейчас, не было привычной структуры отделов. Можно сказать, что свои первые шаги в профессии я делала вместе с развитием Центра. Сейчас у меня достаточно гибкий график, моя работа происходит как непосредственно в офисе, так и за его пределами. Наш отдел занимается реализацией готовой продукции защищенных мастерских», — рассказывает Александра.
Девушка отмечает, что в первую очередь, общается с нашими покупателями, заказчиками и партнерами. Является звеном, между покупателем и мастерской, где производится продукция, или выполняется заказ. Периодически Александра посещает «защищенные» мастерские, для непосредственного «погружения в процесс». Говорит, что в общении с мастерами появляются новые идеи продукции, а также обсуждаются текущие сложности и потребности в изготовлении идеи того или иного изделия.
«Многие вопросы конечно можно решить по телефону, но я стараюсь по возможности посещать мастерские, и обмениваться опытом с нашими партнерами лично. Так например, большое впечатление на меня оказало посещение благотворительного магазина «Легко-легко», с которыми мы дружим», — добавляет она.
Из плюсов работы помощником менеджера Александра выделяет живое взаимодействие с людьми, как с партнерами, так и сотрудниками «Мастер ОК», возможность обмениваться опытом и воплощать в жизнь идеи новых изделий. Ведь абсолютно каждое изделие сделанное нашими благополучателями — это их личная победа над собой. Но особенно важным она считает положительный отклик покупателя, о качестве нашей продукции и о миссии Центра в целом: «Каждый раз я искренне радуюсь, когда человек уходит от нас с положительными эмоциями после покупки», — говорит Александра.
«Не знаю, имеет ли смысл сравнивать должности администратора и помощника менеджера, — размышляет Александра. — Это иная для меня сфера деятельности, и я благодарна, что «Мастер ОК» подарил возможность попробовать себя в чем-то совершенно новом и интересном. Когда я получала свою основную профессию в направлении экономика, у нас был курс маркетинга и основ предпринимательской деятельности, это всегда вызывало у меня интерес. Но я думаю, что человеку свойственно учиться всю жизнь, совершенствовать себя и это касается не только реализации себя в профессии».
Александра вспоминает, что на первых порах ей было непросто начать, поддержал коллектив и по сей день за любым советом она может обратиться к своим ближайшим коллегам. За что говорит им большое спасибо. Цели на будущее она ставит вполне амбициозные: «Развиваться в своей профессии, не останавливаясь на достигнутом. Мир движется и мы обязаны за ним успевать, будь то новые знания, навыки, знакомства и опыт. Ведь как гласит китайская мудрость: «Не бойтесь расти медленно, бойтесь стоять на месте».
ПОМОЧЬ нам с модернизацией рабочих мест для людей с инвалидностью можно ЗДЕСЬ: https://centrtruda.com/campaign/creating-and-multiplying-2023/
Спасибо всем, кто помогает!