Несмотря на активную политику властей, проблема трудовой занятости людей с инвалидностью остается чрезвычайно острой. В Санкт-Петербурге из числа граждан с инвалидностью трудоспособного возраста работает только 35%, среди людей с особенностями метального развития цифра не достигает и 20%. В то время как у взрослого человека с инвалидностью все те же траты и запросы, что и у любого другого. Благополучателям Центра «Мастер ОК» по их собственным словам работа нужна также, чтобы быть занятыми, иметь социальные контакты и возможность общения.
Стоимость работы защищенных мастерских высока: в нее заложены и аренда, и зарплаты инструкторов по труду, административного персонала, самих благополучателей. На самоокупаемость мастерские не выходят, поэтому материальная поддержка в организации закупок для мастерских чрезвычайно значима.